Доставка и плащане

На тази страница са описани условията за доставка и плащане в онлайн магазина Джобни зверчета. Търговецът е [Фирма / ЕООД], ЕИК [ЕИК], със седалище и адрес на управление [Адрес по регистрация], ДДС № [ДДС № — ако е приложимо]. За връзка: hello@djobnizvercheta.bg, тел. +359 88 000 0000.

Територия и начини на доставка

Доставяме на територията на Република България. При поръчка избирате куриер и начин на получаване:

• до адрес;
• до офис на куриера;
• до автомат (където избраният куриер го предлага).

Наличните куриери в магазина могат да включват Еконт, Спиди, Sameday, BOX NOW и Български пощи — според актуалните настройки на магазина към момента на поръчката.

Цена на доставката

На сайта няма една фиксирана цена за всички доставки. Доставката се заплаща по актуалната тарифа на избрания куриер за избрания начин и населено място; крайната ѝ стойност често не може да бъде изчислена предварително с пълна точност докато не са потвърдени данните за пратката. Преди изпращане потвърждаваме планираната дата и крайната сума за наложен платеж (продукти + доставка).

Плащане

Плащането е единствено с наложен платеж — плащате при получаване на пратката. Не изискваме предплащане и не приемаме онлайн плащане с карта през сайта. Не съхраняваме платежни данни на карти.

Как протича поръчката

• Подавате поръчката през сайта и получавате уникален номер.
• Свързваме се при нужда за уточняване на данни, наличност или дата за изпращане.
• Потвърждаваме крайната сума за наложен платеж и подготвяме пратката.
• Изпращаме с избрания куриер; проследяването е по правилата на куриера.

Срокове

След потвърждение на поръчката обикновено подготвяме пратката в рамките на няколко работни дни, а доставката зависи от сроковете на избрания куриер. Конкретна дата за изпращане се съобщава при потвърждение. Не обещаваме гарантиран срок за доставка в определен ден, освен ако изрично не сме го потвърдили писмено.

Неуспешна доставка или отказ при получаване

Ако пратката не може да бъде доставена по причина, независеща от нас (грешен адрес, невъзможност за връзка, отказ от получаване или от плащане на наложеното плащане), поръчката може да бъде анулирана. Евентуални разходи за връщане на пратката към нас се уреждат според правилата на куриера и могат да бъдат за сметка на клиента, когато отказът не се дължи на наша грешка или на несъответствие на стоката.

Връщане и отказ от договора

Правото на отказ в 14-дневен срок, образецът за отказ, условията за връщане и кой заплаща обратната доставка са описани в Общи условия. При валиден отказ без причина възстановяваме платената за стоките сума и разходите за стандартна доставка до вас (ако са били платени); разходите за връщане на стоката към нас са обикновено за сметка на клиента — вижте подробностите в Общите условия.

Контакт

Въпроси за доставка и плащане: hello@djobnizvercheta.bg, тел. +359 88 000 0000.