Доставка и оплата

На этой странице описаны условия доставки и оплаты в интернет-магазине Джобни зверчета. Продавец — [Фирма / ЕООД], ЕИК [ЕИК], с юридическим адресом и адресом управления [Адрес по регистрация], № НДС [ДДС № — ако е приложимо]. Для связи: hello@djobnizvercheta.bg, тел. +359 88 000 0000.

Территория и способы доставки

Мы доставляем по территории Республики Болгария. При оформлении заказа вы выбираете курьера и способ получения:

• до адреса;
• до офиса курьера;
• до постамата (там, где выбранный курьер его предлагает).

Доступные в магазине курьеры могут включать Еконт, Спиди, Sameday, BOX NOW и Болгарскую почту — согласно актуальным настройкам магазина на момент заказа.

Стоимость доставки

На сайте нет единой фиксированной цены для всех доставок. Доставка оплачивается по актуальному тарифу выбранного курьера для выбранного способа и населённого пункта; её итоговая стоимость часто не может быть рассчитана заранее с полной точностью, пока не подтверждены данные отправления. До отправки мы подтверждаем планируемую дату и итоговую сумму оплаты при получении (товары + доставка).

Оплата

Оплата производится исключительно при получении — вы платите при получении отправления. Мы не требуем предоплаты и не принимаем онлайн-оплату картой через сайт. Мы не храним платёжные данные карт.

Как проходит заказ

• Вы оформляете заказ через сайт и получаете уникальный номер.
• При необходимости мы связываемся для уточнения данных, наличия или даты отправки.
• Мы подтверждаем итоговую сумму оплаты при получении и готовим отправление.
• Мы отправляем выбранным курьером; отслеживание — по правилам курьера.

Сроки

После подтверждения заказа мы обычно готовим отправление в течение нескольких рабочих дней, а доставка зависит от сроков выбранного курьера. Конкретная дата отправки сообщается при подтверждении. Мы не обещаем гарантированный срок доставки в определённый день, если это не подтверждено нами письменно.

Неудачная доставка или отказ при получении

Если отправление не может быть доставлено по не зависящей от нас причине (неверный адрес, невозможность связаться, отказ от получения или от оплаты при получении), заказ может быть отменён. Возможные расходы на возврат отправления к нам урегулируются согласно правилам курьера и могут быть отнесены на счёт клиента, когда отказ не обусловлен нашей ошибкой или несоответствием товара.

Возврат и отказ от договора

Право на отказ в 14-дневный срок, образец отказа, условия возврата и то, кто оплачивает обратную доставку, описаны в Условиях использования. При действительном отказе без причины мы возмещаем уплаченную за товары сумму и расходы на стандартную доставку до вас (если они были оплачены); расходы на возврат товара к нам обычно несёт клиент — см. подробности в Условиях использования.

Контакт

Вопросы о доставке и оплате: hello@djobnizvercheta.bg, тел. +359 88 000 0000.